Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. O que coletamos

  • Da sua conta: nome, e-mail e senha (guardada com criptografia de mão única — nem nós conseguimos lê-la).
  • Do seu negócio: os dados que você cadastra — serviços, equipe, clientes, agendamentos, financeiro.
  • Dos clientes do seu negócio: nome e telefone informados por eles ao agendar, comprar ou assinar. Você é o controlador desses dados; a Compasso é a operadora.
  • De uso: registros técnicos de acesso (como IP e horário) para segurança e auditoria.

2. Para que usamos

Exclusivamente para operar a plataforma: exibir a sua agenda, enviar confirmações, calcular relatórios, proteger a conta. A inteligência artificial da Compasso analisa apenas os dados da SUA organização, para responder às suas perguntas e gerar sugestões — os dados não são usados para treinar modelos. Nunca vendemos dados. Nunca.

3. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para a plataforma funcionar: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos e o provedor de IA. Cada um recebe apenas o mínimo necessário para a sua função.

4. Segurança

Conexões criptografadas, senhas com bcrypt, isolamento total entre organizações, registro de auditoria das ações sensíveis e sessões que você pode encerrar trocando a senha.

5. Os seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre compartilhamentos. É só falar com a gente — respondemos nos prazos da lei.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Ao encerrar e pedir exclusão, os dados são removidos, exceto o que a lei obriga a guardar (como registros fiscais).

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: manter você conectado e lembrar a organização ativa. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.