Política de Privacidade
Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. O que coletamos
- Da sua conta: nome, e-mail e senha (guardada com criptografia de mão única — nem nós conseguimos lê-la).
- Do seu negócio: os dados que você cadastra — serviços, equipe, clientes, agendamentos, financeiro.
- Dos clientes do seu negócio: nome e telefone informados por eles ao agendar, comprar ou assinar. Você é o controlador desses dados; a Compasso é a operadora.
- De uso: registros técnicos de acesso (como IP e horário) para segurança e auditoria.
2. Para que usamos
Exclusivamente para operar a plataforma: exibir a sua agenda, enviar confirmações, calcular relatórios, proteger a conta. A inteligência artificial da Compasso analisa apenas os dados da SUA organização, para responder às suas perguntas e gerar sugestões — os dados não são usados para treinar modelos. Nunca vendemos dados. Nunca.
3. Com quem compartilhamos
Somente com os serviços necessários para a plataforma funcionar: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos e o provedor de IA. Cada um recebe apenas o mínimo necessário para a sua função.
4. Segurança
Conexões criptografadas, senhas com bcrypt, isolamento total entre organizações, registro de auditoria das ações sensíveis e sessões que você pode encerrar trocando a senha.
5. Os seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre compartilhamentos. É só falar com a gente — respondemos nos prazos da lei.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Ao encerrar e pedir exclusão, os dados são removidos, exceto o que a lei obriga a guardar (como registros fiscais).
7. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: manter você conectado e lembrar a organização ativa. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.